"A maioria das pessoas cometem o erro de pensar que design é a aparência. As pessoas pensam que é esse verniz - que aos designers é entregue esta caixa e dito: 'Deixe Bonito!' Isso não é o que achamos que seja design. Não é só o que aparece e sente. Design é como funciona."
Nem é preciso comentar. Esta é a ideia de um dos mais poderosos nomes do mundo da informática.
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